为了满足集团发展需求、拓展业务及市场，2020年5月，宁波芬畅凝科香精香料有限公司正式成立了OEB评香部。

与其他企业OEB部门单一的评香职能不同的是，芬畅OEB部门主要具有三大职能：

（1）评香。从技术角度（香精的稳定性、香味持久性、爆发力、前中后调的衔接性）以及主观角度（愉悦感）去评价一款香精或香味，根据香型特点建立产品库。

（2）项目承接与运作。OEB部门承接销售部门的项目，根据客户需求协助调香师开展选香、推荐香型等工作；或根据实际情况将产品开发项目分配给合适的调香师，并能根据调香师的工作能力、个性特点、项目进度进行及时调整，跟进和推动项目的整体运行。

（3）新品开发。OEB需要掌握化妆品、香水、日化香氛产品的市场动态、香型流行趋势，并根据市场和销售的需求，协助调香部进行新品开发。

在总经理杨敬看来，OEB的存在对公司的发展而言有其必要性：以往，销售部和调香部的项目对接都是各自进行、未经统筹的，这就带来了信息混杂、项目重要度排序不清、需求不明确等问题；销售人员与调香师之间也存在专业隔阂，销售人员评香不专业，调香师评香存在主观性，其后果就是对产品的评判与定位可能存在比较大的误差。而OEB评香部能够起到承前启后的过渡作用，一方面，能够支持调香师的工作，对产品香型有清晰的认知和定位；另一方面，则对行业动向和市场趋势有着一定的把握，能够根据销售部的需求开展选香、新品开发等工作。OEB就是连接销售部和调香部的枢纽，其背后连接的是市场与产品。

当然，OEB部门在运作过程中也会面临职权不足、沟通不畅等难题，从而影响部门的整体建设，这也是刚刚起步的芬畅OEB部门未来需要去解决的问题。杨敬表示：“我们的OEB部门目前的成熟度还不高，如果总分是10分的话，大概只能得2分。但是未来我们会向着5分、6分以及更好的成绩去不断努力。”